心理學(xué)素不相識的人，如何進(jìn)行一次友好的談話是關(guān)鍵。很多時候，人們對于陌生人總是懷有戒備心理，這往往是因?yàn)榇饲安⒉涣私鈱Ψ剑噪y免會覺得對方難以親近和接觸，由此產(chǎn)生抵觸情緒.如此一來，人際交往就會因?yàn)榫o張和戒備陷入惡性循環(huán)之中，導(dǎo)致無法順利進(jìn)行。其實(shí)，任何時候，我們都應(yīng)該以真誠打動人心，畢竟只有真誠才是人際交往的橋梁;只有以真誠作為敲門磚，我們才能順利打開他人的心扉，贏得他人的信任和尊重。

真誠寒暄的關(guān)鍵是找準(zhǔn)切入點(diǎn)，對于第一次見面的人，雙方的談話可以從寒暄開始，在這方面很多人采取的措施是沒話找話說，隨便與對方聊天。其實(shí)，有效的寒喧能夠迅速打開話題，讓對方有興趣與你交談，使雙方之間建立起彼此信任的關(guān)系，但是不當(dāng)?shù)暮褧寣Ψ揭婚_始就對你產(chǎn)生厭煩，之后想要扭轉(zhuǎn)局面就會變得尤為困難。因此，寒暄絕對不是一個可有可無的環(huán)節(jié)。我們需要有效地掌握與對方寒暄的方式，讓對方卸下防備之心。

周末，林美慧帶著女兒布布去小區(qū)的廣場玩。因?yàn)椴疾即蠖鄷r候都是由姥姥帶的，所以林美慧和小區(qū)里的小朋友以及家長們都很陌生。看著女兒到了廣場就與一個叫佳妮的女孩兒玩了起來，而且看似非常熟悉的樣子，林美慧便和佳妮的媽媽搭訕:“你家女兒多大了?長得可真漂亮!”有哪位媽媽會拒絕他人對自己女兒的贊美呢!佳妮的媽媽馬上滿臉笑容地回答:“我閨女5歲了，你家的女孩兒呢?多大了?”林美慧說:“我女兒也是5歲，不過她是下半年生的、生日比較小。”佳妮的媽媽說:“嗯，看起來的確覺得神情幼稚一些。孩子就是這樣，越是年紀(jì)小的時候，即便相差很短的日子也能看出來。對了，我看平日里是她奶奶還是她姥姥帶得比較多?”林美慧說:“是啊、我平時工作比較忙，只有周末才有時間陪伴她。我看她們玩得高興,也猜到她們有可能經(jīng)常一起玩··.·.·你家孩子呢，是你自己帶，還是老人幫忙帶?”

就這樣,林美慧和佳妮的媽媽你一句我一句，聊得不亦樂乎很快，布布和佳妮成了好朋友，她們的媽媽也成了好朋友，經(jīng)常帶著孩子們聚在一起玩耍。

在這個事例中，林美慧顯然很懂得搭訕之道。對于一個擁有女兒的媽媽而言，別人對她女兒的夸贊就是最好的寒暄。因而，佳妮的媽媽幾乎對林美慧毫無抵觸心理，而且還因?yàn)榱置阑圪澝浪呐畠海瑢α置阑垲H有好感。對于兩位媽媽而言，孩子就是她們最感興趣的話題，也是她們最好的交流話題。

用稱贊的方式寒暄叩開心門：交談是增進(jìn)人與人之間情感的潤滑劑。很多人認(rèn)為，與陌生人交談困難重重。其實(shí)并不是這么回事。

朋友郭曉艾每次買西瓜都能買到又脆又甜的，室友很好奇，向她取經(jīng):“西瓜怎么挑?”郭曉艾的回答讓室友驚呆了。她說:“我不會挑西瓜，但我知道怎么讓賣瓜師傅幫我挑。每次在西瓜攤跟前，我都會跟賣瓜師傅說;“昨天，我從您這里買了一個西瓜，是我今年夏天吃過最甜的，我覺得您挑得特準(zhǔn)，今天麻煩再給我挑一個唄!’然后,我就發(fā)現(xiàn)那位賣瓜師傅一連拍了八個瓜，手都有點(diǎn)抖。直到拍到第九個瓜才把瓜搬到秤上。付完錢，賣瓜師傅的語調(diào)都變了，特別柔和,他還說:“姑娘，瓜不甜就送回來。，”

在此，郭曉艾選擇了用稱贊的方式作為寒暄，這樣做不但快速地獲得了賣瓜師傅的好感，也達(dá)到了買到好瓜的目的，可以說是一舉兩得。