收到很多粉絲私信:"馬上要去做心理咨詢了,咨詢師到底會(huì)問我什么哈?"作為從業(yè)8年的心理工作者,今天就跟大家掏心窩子說說真實(shí)場景。注意啦!心理咨詢不是考試,沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,但這6個(gè)開場問題,幾乎每個(gè)咨詢師都會(huì)問到。
第一句:"發(fā)生了什么讓你困擾的事?"
這句話就像打開話匣子的鑰匙。上周有個(gè)程序員小哥來做咨詢,咨詢師剛問完這句,他直接掏出手機(jī)開始念備忘錄,原來他提前寫了3頁紙的煩惱。其實(shí)咨詢師這么問,是想知道你的"痛點(diǎn)開關(guān)"在哪里,但千萬別擔(dān)心被評判,哪怕你說"我也不知道為什么來",也是很好的開始。
第二句:"這個(gè)狀況出現(xiàn)多久了?"
上個(gè)月接待的產(chǎn)后媽媽小美,當(dāng)咨詢師問這個(gè)問題時(shí),她突然意識(shí)到自己情緒低落已經(jīng)持續(xù)7個(gè)月。這個(gè)提問就像心理掃描儀,幫助咨詢師判斷問題是短期應(yīng)激反應(yīng),還是長期積累的結(jié)果。有個(gè)訣竅:記不清具體時(shí)間可以說"大概從換工作后"這樣的生活節(jié)點(diǎn)。
第三句:"你希望我們這次聊些什么?"
別被這個(gè)問題嚇到!這就像去醫(yī)院看病要先說哪里不舒服。有位大學(xué)生曾回答:"就想知道我怎么才能不害怕人群",結(jié)果那次咨詢就專注討論社交恐懼。如果你暫時(shí)沒頭緒,完全可以說"可能需要老師幫忙理清重點(diǎn)"。
第四句:"當(dāng)時(shí)你是什么感受?"
注意這里問的是感受而不是想法。就像上周的來訪者說"男友提分手時(shí)我摔了杯子",咨詢師追問感受,她才說出"其實(shí)當(dāng)時(shí)渾身發(fā)冷,像掉進(jìn)冰窟窿"。描述身體反應(yīng)往往比說"我很生氣"更能觸及真實(shí)情緒。
第五句:"以前遇到類似情況怎么處理的?"
這個(gè)問題常常讓人恍然大悟。有位企業(yè)高管談到應(yīng)對焦慮的方法時(shí),突然發(fā)現(xiàn)自己在重復(fù)父親"借酒消愁"的模式。咨詢師問這個(gè)不是要評價(jià)對錯(cuò),而是幫你發(fā)現(xiàn)已有的應(yīng)對資源,說不定你曾經(jīng)用過的好方法,只是被遺忘了。
第六句:"你期待發(fā)生什么改變?"
這是確立咨詢目標(biāo)的關(guān)鍵。有位家庭主婦說"希望老公能多關(guān)心我",咨詢師引導(dǎo)她轉(zhuǎn)換為"我想學(xué)會(huì)表達(dá)需求",這樣的調(diào)整讓咨詢方向更明確。記住,改變要從自身出發(fā),就像調(diào)整方向盤比指望道路變平更容易。
看到這里你可能發(fā)現(xiàn)了,心理咨詢師的提問都像精準(zhǔn)的導(dǎo)航儀,不是為了窺探隱私,而是幫你定位心理堵點(diǎn)。這些看似平常的問題,實(shí)際上經(jīng)過專業(yè)設(shè)計(jì),就像中醫(yī)把脈,通過你的回答判斷心理狀態(tài)。下次去做咨詢,不妨把這些常見問題當(dāng)作路線圖,提前想想自己的答案,但千萬別背稿子,最真實(shí)的反應(yīng)才是最好的素材。

心理咨詢師最怕來訪者問什么問題?
1. “我什么時(shí)候能好?”
這個(gè)問題就像問醫(yī)生“我啥時(shí)候能出院”一樣,咨詢師聽了會(huì)暗自嘆氣。每個(gè)人的心理困擾成因復(fù)雜,有人因?yàn)樵彝阂至耸畮啄辏腥吮宦殘鰤毫Ρ频奖罎ⅲ肟繋状瘟奶炀蛷氐捉鉀Q,確實(shí)不現(xiàn)實(shí)。
咨詢師更希望來訪者問:“我需要做些什么才能好起來?”——這說明你愿意主動(dòng)參與改變。心理咨詢不是“開藥方”,而是雙方合作探索的過程。如果總盯著結(jié)果,反而容易忽略成長中的細(xì)微變化。
2. “你結(jié)婚了嗎?/你自己心理沒問題吧?”
咨詢師最怕被問到私人生活。曾有來訪者得知咨詢師單身,直接質(zhì)疑:“你自己都沒對象,怎么教我處理婚姻問題?”其實(shí),咨詢師的專業(yè)能力與個(gè)人生活狀態(tài)無關(guān)。就像外科醫(yī)生不需要親自骨折過才能接骨,心理咨詢依靠的是系統(tǒng)培訓(xùn)和臨床經(jīng)驗(yàn)。
不過這類問題也反映了來訪者的不信任感。這時(shí)候咨詢師通常會(huì)溫和回應(yīng):“你是擔(dān)心我的經(jīng)驗(yàn)不足嗎?我們可以聊聊你對咨詢的期待。”
3. “聊了半天也沒效果,你是不是不行?”
這句話的殺傷力堪比“你根本不懂我”。有的來訪者做了兩次咨詢,發(fā)現(xiàn)情緒沒有立竿見影的改善,就會(huì)直接“差評”。但心理成長往往像煲湯——前半小時(shí)可能連香味都沒有,后面才會(huì)慢慢濃郁。
遇到這種情況,咨詢師反而會(huì)抓住機(jī)會(huì):“你覺得我們的溝通哪里讓你不舒服?”這可能暴露出來訪者對咨詢方式的抵觸,或是內(nèi)心隱藏的防御機(jī)制。比如有人討厭被追問童年經(jīng)歷,其實(shí)是因?yàn)闈撘庾R(shí)在逃避創(chuàng)傷。
4. “能不能給我打個(gè)折?”
談錢永遠(yuǎn)是尷尬的話題。有人覺得“不就是聊聊天嗎,憑什么收費(fèi)這么貴”,甚至要求包月套餐。但心理咨詢收費(fèi)不僅是對話時(shí)間成本,還包含督導(dǎo)費(fèi)用、培訓(xùn)投入、案例整理等隱性工作。
成熟的咨詢師不會(huì)因此生氣,反而會(huì)理解來訪者的經(jīng)濟(jì)壓力。他們可能會(huì)建議縮短單次時(shí)長,或推薦公益低價(jià)咨詢資源。但遇到討價(jià)還價(jià)特別激烈的,可能要考慮對方是否真的準(zhǔn)備好了面對問題——畢竟對自我成長的投入意愿也很重要。
5. “你說我該怎么辦?”
很多來訪者渴望得到一個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)答案”,但心理咨詢師絕不會(huì)直接給建議。有位同行分享過案例:來訪者糾結(jié)要不要離婚,咨詢師如果建議“離”,萬一對方后悔了可能被責(zé)怪;如果說“別離”,又可能被埋怨耽誤人生。
這時(shí)候咨詢師通常會(huì)反問:“如果現(xiàn)在有個(gè)神仙告訴你正確答案,你會(huì)立刻照做嗎?”其實(shí)大多數(shù)人提問時(shí),心里早有了傾向,只是需要?jiǎng)e人幫他們看清自己的真實(shí)想法。
6. “你能保證我不再抑郁嗎?”
要求百分百的承諾,就像讓天氣預(yù)報(bào)員保證明天不下雨。心理咨詢師不是算命先生,他們能做的是教來訪者識(shí)別情緒信號、建立應(yīng)對機(jī)制。有位咨詢師說過金句:“我不能保證你的人生永遠(yuǎn)晴天,但可以幫你學(xué)會(huì)在雨天撐傘。”
過度追求“保證”的背后,可能是來訪者害怕失控的心理。這時(shí)候需要慢慢建立安全感,而不是用空頭承諾敷衍。
寫在說一千,道一萬
其實(shí)心理咨詢師不怕問題尖銳,最怕的是來訪者沉默。有位從業(yè)十年的咨詢師說:“寧可你指著鼻子罵我,也好過全程低頭玩手機(jī)。”那些讓咨詢師“冒冷汗”的提問,反而是打開心門的鑰匙。重要的是保持真實(shí)——畢竟假裝配合的咨詢,就像對著空氣揮拳,永遠(yuǎn)打不到癥結(jié)。
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