不會(huì)好好說話后果很嚴(yán)重
像這種直言快語引發(fā)的冒犯比比皆是,隨時(shí)都在發(fā)生。這是有些人說話嘴上沒有把門的,說話不考慮對(duì)方的反應(yīng),太過隨意,脫口而出,從來不考慮可能導(dǎo)致的后果,也不會(huì)考慮惹來麻煩之后如何處理。高情商者總會(huì)謹(jǐn)慎言語,不會(huì)輕易冒犯對(duì)方。就算面對(duì)十足的無賴,也能平安相處,坦然處之。所以,和人交談,不可惡語冒犯、胡言亂語,使對(duì)方不開心甚至痛苦。
汪峰性格直來直去,說話口無遮攔,從來不會(huì)站在對(duì)方的角度考慮問題。有一次他和同事相約一起打籃球,對(duì)方幾乎沒有打籃球的經(jīng)驗(yàn),球技更談不上。汪峰義不容辭地教起對(duì)方來。教的過程中他情緒一度激動(dòng),急躁的時(shí)候說同事:“你平時(shí)看起來挺精明的,沒想到這么笨,打球真臭。什么人不給你氣死?”同事把球一扔,生氣地說:“你還能好好說話嗎?”“我不是好好和你說話的嗎,還不讓人說你笨,有本事,打個(gè)好球給我看,真是的?!蓖罗D(zhuǎn)身走了,汪峰還在那氣呼呼,想我好心好意教你打球,你卻一點(diǎn)不領(lǐng)情,什么人啊。結(jié)果,籃球沒打成,雙方不歡而散。
說話是講究藝術(shù)的,所謂的良言一旦以包裹著“直率”外衣的方式表達(dá)出來,甚至比真正的惡語更傷人心。無論如何,溝通都應(yīng)該建立在互相尊重的基礎(chǔ)之上,而不是由著自己的性子、情緒想說什么就說什么。說話時(shí)把對(duì)方放心上,時(shí)時(shí)刻刻考慮所說的話會(huì)不會(huì)給對(duì)方造成不必要的傷害,這份尊重即使沒有用語言表達(dá)出來,也會(huì)讓對(duì)方感覺到話語里有滿滿的溫暖和善意。
好話也應(yīng)該要好好說
在日常交際中,我們有時(shí)因?yàn)榄h(huán)境、氣氛、心理等諸多因素,有些話不便直接說出來,可以換一種方式用婉轉(zhuǎn)的語言表達(dá)出來。這樣可以避免引起雙方不良的情緒,破壞談話的氛圍,甚至使人際關(guān)系緊張或者惡化。
培根說:“含蓄和得體,比口若懸河更可貴?!蔽裼址Q婉曲、婉轉(zhuǎn),即說話者不直說本意,只是用婉曲含蓄的話來烘托暗示。某些問題,適應(yīng)某種場(chǎng)合,含蓄委婉的說話比直來直去讓人受用得多。委婉和含蓄并非花言巧語,含糊其詞是因?yàn)樗炔皇菫榱藝W眾取寵,耍心機(jī),也不是語言含糊,態(tài)度不誠(chéng)懇。委婉說話是一種富于智慧、獨(dú)具魅力的表達(dá)技巧,是為某種需要而采用的迂回的說話方式。
對(duì)于為人直爽、心直口快、自認(rèn)為不會(huì)說好話的人,不妨聽聽清凈法師講的建議,或許能有一些幫助:“天性耿直和心直口快都不是缺點(diǎn),甚至是修行的極好資質(zhì)。只是,與不同的人溝通需要注意態(tài)度和技巧:與老人溝通,不要忘了他的自尊;與男人溝通,不要忘了他的面子;與女人溝通,不要忘了她的情緒;與上級(jí)溝通,不要忘了他的尊嚴(yán);與年輕人溝通,不要忘了他的直接;與孩子溝通,不要忘了他的天真。一種態(tài)度走天下,必然處處碰壁;因地制宜,因人而異,即可四海通達(dá)。
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