驚呆了!心理學(xué)六種提問方式,讓心靈防線秒破?
沙建敏
2024-12-30 08:37 留光心田熱門創(chuàng)作者
真是驚呆了!心理學(xué)里居然暗藏著六種超牛的提問技巧,它們就像魔法鑰匙,能悄無聲息地打開人心的大門,讓人心里的防線“咔嚓”一下就斷了。這些提問方式不光在心理咨詢時(shí)能派上大用場(chǎng),平時(shí)和人打交道時(shí),也能幫我們更好地懂別人,讓溝通更順暢。來,咱們一起瞅瞅這六種神奇的提問法兒!

一、開放式提問:話匣子一開就停不下來
開放式提問,說白了就是那些沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,能讓對(duì)方滔滔不絕的問題。“這事兒你咋看?”或者“說說你的感覺唄?”這種提問方式的好處是,能讓對(duì)方覺得自己被重視了,心里話就更容易往外掏。
讓人多想想
聊天時(shí),如果對(duì)方有點(diǎn)保守或者不愛說話,可以試試開放式提問來引導(dǎo)。“你當(dāng)時(shí)心里咋想的?”或者“這事兒對(duì)你有什么影響沒?”這樣的問題能讓對(duì)方多琢磨琢磨,然后說出更多心里話。
避免尷尬場(chǎng)面
聊到敏感或者尷尬的話題時(shí),開放式提問也能起到緩解作用。說到分手這事兒,可以問:“那段感情結(jié)束后,你心里啥感覺?”這樣的問題既表達(dá)了關(guān)心,又不會(huì)直接戳到對(duì)方的痛處。
二、封閉式提問:簡(jiǎn)單直接,答案明了
封閉式提問,就是那些只有“是”或“否”兩種答案的問題。“你同意這個(gè)說法不?”或者“你昨晚熬夜了沒?”這種提問方式雖然簡(jiǎn)單,但能快速獲取對(duì)方的明確態(tài)度或行為信息。
明確立場(chǎng)
有時(shí)候需要快速了解對(duì)方的立場(chǎng)或態(tài)度,封閉式提問特別實(shí)用。在團(tuán)隊(duì)討論時(shí),想知道大家意見是否一致,可以問:“大家都覺得這個(gè)方案行不?”
掌握情況
日常生活中,封閉式提問也能幫我們快速了解基本情況。問孩子:“你作業(yè)寫完沒?”或者問另一半:“你今晚想吃啥?”這樣的問題能讓我們迅速了解對(duì)方的狀態(tài)或需求。
三、引導(dǎo)式提問:帶著對(duì)方思路走
引導(dǎo)式提問,就是通過提問來帶著對(duì)方的思路走,讓對(duì)方按著我們希望的方向去思考。“你覺得這個(gè)問題可以從哪些方面解決呢?”或者“下一步咱該咋做?”這種提問方式能激發(fā)對(duì)方的思考,同時(shí)也能讓我們更好地了解對(duì)方的想法和計(jì)劃。
啟發(fā)思考
遇到復(fù)雜問題時(shí),引導(dǎo)式提問能啟發(fā)對(duì)方思考,找到解決問題的思路。朋友工作遇到難題時(shí),可以問:“你覺得這個(gè)問題有哪些可能的解決辦法呢?”
明確計(jì)劃
團(tuán)隊(duì)合作或者制定計(jì)劃時(shí),引導(dǎo)式提問也特別有用。通過提問來引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員思考下一步的行動(dòng)計(jì)劃,能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更有條理、更高效地推進(jìn)工作。
四、假設(shè)式提問:探索未知的可能性
假設(shè)式提問,就是提出一個(gè)假設(shè)的情境,然后問對(duì)方在這個(gè)情境下會(huì)怎么想或怎么做。“如果明天突然下雨,你咋辦?”或者“如果你有機(jī)會(huì)去旅行,最想去哪兒?”這種提問方式能激發(fā)對(duì)方的想象力和創(chuàng)造力,同時(shí)也能讓我們更好地了解對(duì)方的價(jià)值觀和期望。
激發(fā)想象力
日常生活中,假設(shè)式提問能激發(fā)我們的想象力,在腦海里構(gòu)建出各種美好的場(chǎng)景和畫面。閑聊時(shí)可以問朋友:“如果你中了大獎(jiǎng),你咋花呢?”
了解期望
團(tuán)隊(duì)合作或者和人打交道時(shí),假設(shè)式提問也能幫助我們更好地了解對(duì)方的期望和愿望。在團(tuán)隊(duì)討論時(shí),可以問:“如果我們能實(shí)現(xiàn)一個(gè)最大的目標(biāo),你希望這個(gè)目標(biāo)是啥呢?”
五、反向提問:換個(gè)角度看問題
反向提問,就是提出和常規(guī)思維相反的問題,引導(dǎo)對(duì)方從另一個(gè)角度去看待問題。“如果你不做這件事,會(huì)有什么后果呢?”或者“如果你不是現(xiàn)在的自己,會(huì)咋看待這個(gè)問題呢?”這種提問方式能打破常規(guī)思維,讓我們看到問題的另一面。
打破常規(guī)
遇到看似無解的問題時(shí),反向提問能打破常規(guī)思維,找到新的解決方案。解決工作難題時(shí),可以問:“如果我們不按照這個(gè)方法去做,還有沒有其他可行的方案呢?”
增進(jìn)理解
和人打交道時(shí),反向提問也能幫助我們?cè)鲞M(jìn)對(duì)對(duì)方的理解和包容。朋友遇到挫折時(shí),可以問:“如果你站在對(duì)方的角度去看待這個(gè)問題,會(huì)咋想呢?”
六、追問式提問:深挖背后的原因
追問式提問,就是在對(duì)方回答的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提出更深入的問題,深挖背后的原因或動(dòng)機(jī)。“你咋會(huì)有這樣的想法呢?”或者“你當(dāng)時(shí)為啥會(huì)做出這樣的決定呢?”這種提問方式能讓我們更深入地了解對(duì)方的內(nèi)心世界和真實(shí)想法。
挖掘原因
遇到復(fù)雜問題時(shí),追問式提問能讓我們深挖背后的原因或動(dòng)機(jī),從而更好地理解問題的本質(zhì)。解決家庭矛盾時(shí),可以問:“你咋會(huì)有這樣的反應(yīng)呢?”或者“你當(dāng)時(shí)為啥會(huì)做出這樣的決定呢?”
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