禮貌，是一項(xiàng)良好的人際交往，它比智慧和學(xué)識都要重要很多很多。

“禮貌”是人們在友好交往過程中，通過語言、表情、行為、態(tài)度表示相互尊重和友好的言行規(guī)范。一個人說話的態(tài)度，可以凸顯其教育基礎(chǔ)和風(fēng)度。如果一個人談吐有理，自然說明他受到了良好的教育，所顯現(xiàn)的氣質(zhì)也倍顯高雅。

聽我朋友說，他開的一家珠寶店，這段時間店里經(jīng)常會來一位40歲的女士，穿的衣服都是那種很簡單、樸素的衣服，并不像是能買的起珠寶的人。她每次來店里的時候，都會對我們店里的珠寶價格表示不滿，但是反復(fù)來了一星期都沒有買過任何一款珠寶。

我連忙問朋友，那最后呢，他到底是干什么的。朋友嘆氣說，唉，其實(shí)她很有錢，只是在考驗(yàn)我們也沒有禮帽罷了。從朋友口中才得知，那個穿衣很簡單、樸素的其實(shí)是一位集團(tuán)的助理，她故意穿成這樣就是為了看看店員對她的態(tài)度到底是怎樣。她本想著包下這間珠寶店，但是因?yàn)榈陠T的態(tài)度，從而失去了這次賺錢的機(jī)會，朋友后悔極了。

看了這個故事，想必大家都明白了這位女士要在這家商店尋找什么，那就是禮貌——店員的微笑和問候。禮貌是一家商店的招牌，同時是每個人在社交場合的名片。

心理學(xué)家通過研究證明：當(dāng)你對別人有禮貌的時候，人們會在不自覺的對你有好感，愿意和你做朋友，愿意和你交往。并且還可以在不知不覺間幫助你提升你的社交能力。朋友多了，你的自信心和幸福感也會隨之上升，其實(shí)這就是所謂的“禮貌效應(yīng)”。

“無禮寸步難行”，一個沒有禮貌，不懂得運(yùn)用禮儀為自己形象加分的人，不僅不會受到企業(yè)的眷顧，在日常生活中也會處處碰壁。

說到談話過程中的禮貌，就不能不說到眼神的禮貌。大家都知道眼睛是心靈的窗戶，從你的眼神中可以窺見你的內(nèi)心世界，眼睛在人際交往中具有很大的作用，在交談時無論是說還是聽，都應(yīng)注視對方。否則會給人“心不在焉”甚至是不尊重他人的感覺。因此我們談話時，不僅要注意自己的語言表達(dá)，還要注意自己的動作和神態(tài)等細(xì)節(jié)，這樣才是足夠的禮貌。

要想讓自己的人生更順利，就要把禮貌記在心中，這樣在談話的過程中就能看出你是一個怎樣的人，值不值得合作等等細(xì)節(jié)。愿我們在以后的人生道路上都能做一個講文明、懂禮貌的人，這樣你的生活才會更美好！